De hondenprofessional
1 De hondenprofessional.
Werk jij met mensen en hun honden als kynologisch instructeur, kynologisch gedragstherapeut, uitlaat service, trimster, pensionhouder, dogwalker, hondenfluisteraar, of noem maar op?
Dan noemen we je “hondenprofessional”. De reden dat we dat doen is eigenlijk heel simpel:
een professional is iemand die een bepaalde expertise heeft op een bepaald gebied en zich als expert gedraagt. En dat doe jij, je onderscheidt je van de rest door jouw gedrevenheid en je honger naar steeds meer kennis.
Daarom komen mensen (cliënten, klanten, cursisten, of hoe jij deze mensen ook noemt) vaak bij je met vragen over gedrag en gedragsproblemen van hun hond. Zij zijn immers op zoek naar de mening en de hulp van een expert.
Als professional wil je deze mensen graag helpen en soms zou je wat meer kennis en kunde in huis willen hebben om ze ook écht vooruit te kunnen helpen, voorbij aan de specifieke kennis die je nu al in huis hebt. Je bent immers al goed in je “vak”.
Professioneel met mensen en hun honden werken heeft niets te maken of je wel of geen geld verdient met wat je doet. Maar heeft alles te maken met hoe effectief en succesvol je dit doet. Het heeft te maken met de verantwoordelijkheid nemen om mensen ook écht vooruit te helpen. En of je in staat bent om optimaal verbinding te maken en vertrouwen te wekken.
- Mensen en hun honden verder helpen.
Verantwoordelijkheid, verbinding en vertrouwen, dat zijn de kernwaarden waar we steeds weer op terug komen. Juist als professional of expert onderscheid je je van de rest door die kernwaarden uit te dragen en daarnaar te leven en werken.
Hoe dan? Vraag je je wellicht af…. Welnu, dat doe je door over de juiste brede en diepere kennis te beschikken over mensen, honden en hun interactie. Dát zijn de 3 kennis gebieden waarin de hondenprofessional zich onderscheidt van de rest.
Door gebruik te maken van een gestructureerde aanpak om van de huidige situatie naar de gewenste situatie te komen. Dit noemen we het coachproces.
Én door je klant stap-voor-stap mee te nemen en zo ook écht vooruit te helpen en het probleem op te lossen in hun klantproces.
- De Qwispelcoach.
Een Qwispelcoach is zo een honden professional die in staat is om de relatie tussen mensen en hun honden blijvend te verbeteren.
Dat doen ze door gebruik te maken van het Qwispelcoach canvas.
Een canvas is een visuele tool die wordt gebruikt om het businessmodel te omschrijven en te analyseren. Het is ontworpen om inzichtelijk te maken hoe alle elementen met elkaar samenhangen. Het geeft de Qwispelcoach houvast in zijn aanpak, zodat hij of zij te allen tijde weet waar die mee bezig is en welke stappen nog ondernomen moeten worden.
Voor klanten is het een handige visuele hulp om hen te helpen het veranderingsproces, waar ze met hun hond aan beginnen, te blijven volgen en om de aangeboden hulp op de juiste manier te kunnen gebruiken. Voor beiden is het een mooie houvast om het proces te borgen.
Voor ons geldt te stelling: vertrouw op het proces, neem je eigen verantwoording bij elke stap en verbindt je met de gewenste situatie, dan kan er maar een uitkomst zijn: het gaat je lukken!
Nieuwsgierig? In de komende blogs nemen we je mee in deze bijzondere en unieke aanpak.
